Esclarecimentos devem responder quais as causas e soluções para os problemas causados aos moradores de quatro bairros da parte alta da capital
A empresa BRK Ambiental, foi notificada pelo Procon Maceió, nesta quinta-feira (18), a prestar esclarecimentos a respeito das sucessivas suspensões do abastecimento de água, principalmente na parte alta da capital, por períodos superiores a 15 dias.
De acordo com o Procon Maceió, a empresa tem o prazo de 24 horas para conceder as devidas informações sobre os problemas recorrentes que estão afetando as famílias e consumidores residentes nos bairros do Canaã, Serraria, Santa Amélia e Cidade Universitária.
O diretor-executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida, ressalta que a população entrou em contato com a Prefeitura de Maceió para formalizar as denúncias de falta de água.
“Não estamos somente cobrando esclarecimentos sobre o que a população está passando, mas também quais alternativas emergenciais estão sendo tomadas para que o consumidor tenha o abastecimento de água devido e qual será a medida relativa ao faturamento durante esse período em que ele não recebeu a água devidamente na sua casa. São muitas as denúncias recebidas pela Prefeitura de Maceió e nas redes sociais do Procon Maceió. Por isso, a necessidade de notificar a empresa para que ela preste os esclarecimentos”, contextualiza Leandro Almeida.
O Procon Maceió reforça que os consumidores precisam seguir denunciando as situações semelhantes ao que está ocorrendo nos bairros do Canaã, Serraria, Santa Amélia e Cidade Universitária.
O Alagoas24Horas entrou em contato com a assessoria da BRK que enviou o seguinte posicionamento a respeito da notificação:
NOTA
A BRK informa que foi notificada pelo Procon Maceió, no começo da tarde desta quinta-feira (18), e que prestará todos os esclarecimentos dentro do prazo determinado sobre este e qualquer tema relacionado à prestação de serviço de distribuição de água e de esgotamento sanitário, assumidos no dia 1º julho de 2021.
Desde já, a concessionária reforça que o desabastecimento em alguns bairros da parte alta de Maceió tem ocorrido devido ao rompimento da adutora do Sistema Aviação, operado pela Casal, que conduz a água tratada até o reservatório da BRK para a distribuição à população. A BRK tem prestado todo o apoio à Casal para resolver a situação o mais breve possível. Isso inclui a elaboração de projetos, plano de execução da obra, compra dos materiais, equipes técnicas à disposição e todos os investimentos necessários para que o sistema produtor seja recuperado plenamente e volte a operar com a capacidade adequada para atender à população. Até o momento, já foram investidos mais de R$ 200 mil no serviço.
BRK