Quase 24 horas sem energia elétricafoi o motivo pelo qual moradores do bairro Bom Parto, em Maceió, fecharam a avenida Senador Rui Palmeira na tarde desta quinta-feira, 10. O protesto acabou após cerca de uma hora.
Protesto de moradores do Bom Parto
O Corpo de Bombeiros Militar (CBM/AL) precisou ser acionado para debelar o fogo ateado a pneus e restos de móveis e recolher o material da via, que impedia a circulação de automóveis.
Em contato com a assessoria da Equatorial, o Alagoas24Horas foi informado que uma equipe técnica foi enviada ao local para verificar o chamado e os reparos na rede elétrica foram executados e o fornecimento de energia normalizado.
A empresa reforçou os meios de comunicação pelos quais a população pode denunciar problemas no abastecimento:
Para um melhor atendimento de seus clientes, a Equatorial orienta que todas as ocorrências devem ser imediatamente formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa. O registro de falta de energia pode ser feito na Central de Atendimento através do telefone 0800 082 0196 ou via WhatsApp. Para ter acesso a esse novo canal de atendimento, é necessário salvar o telefone (82) 2126-9200 na agenda do celular. Para comunicar uma ocorrência, basta enviar uma mensagem de texto para a assistente virtual, Clara.