Brasil

Nubank fora do ar? Usuário relatam instabilidade no aplicativo do banco nesta terça (3)

As notificações de reclamação do aplicativo ultrapassam a marca de 2.349, às 14h36 desta tarde

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Nubank confirmou a oscilação por meio das redes sociais

Clientes do banco Nubank enfrentam problemas para acessar o aplicativo da empresa, na tarde desta terça-feira (3). Nas redes sociais, usuários relatam dificuldades para realizar login e também no serviço de transferência via pix.

Dados do site Downdetector — serviço que monitora plataformas online — mostram que a falha começou por volta de 14h. As notificações atingiram o pico de mais de 3 mil reclamações, às 14h29, e ultrapassam a marca de 2.349, às 14h36.

Reclamações:

  • 86% Login no aplicativo móvel;
  • 11% Mobile bank;
  • 3% Pix

A instabilidade no aplicativo é constatada em smartphones Android e iPhone (iOS). Segundo relatos de usuários, a falha impede a realização de transações via mobile bank.