Paciente com câncer avançado diz ter cirurgia negada mesmo após decisão judicial: ‘Meu direito de ficar viva’

Segundo relatou à reportagem, em fevereiro de 2023 Laís decidiu ingressar no plano de saúde empresarial disponível no local onde ela trabalha, e assinou o contrato em 8 de março. No dia 14 de abril, ela recebeu o diagnóstico do linfoma.

Àquela altura, devido ao período de carência, ela não pôde utilizar o plano e acabou realizando o tratamento por inteiro no Sistema Único de Saúde (SUS). Em novembro, as sessões de quimioterapia foram concluídas, e a pernambucana chegou a comemorar o fim do tratamento.

Os médicos solicitaram a realização de um exame de imagem chamado PET scan, que pode apontar se o câncer avançou ou entrou em remissão. Foi então, de acordo com Laís, que ela tentou usar o plano da Livsaúde pela primeira vez para o tratamento. Ao solicitar a realização do exame, no entanto, teve a autorização negada.

Ela conta que foi chamada até a sede da empresa, no Centro de Fortaleza, onde conversou com dois funcionários que informaram que, se ela estava doente na época em que fez o plano de saúde – mesmo sem ter recebido o diagnóstico ainda – poderia ser acusada de má-fé, e seria necessário que ela assinasse um termo de “doença preexistente”, indicando que ela já tinha o problema antes.

“Eu fragilizada, tinha acabado de sair de uma quimioterapia sozinha, comecei a chorar. E aí, eu disse, ‘moça, pelo amor de Deus, eu não sabia que eu estava doente. Eu preciso fazer o exame para saber se eu estou curada’. E aí, ela disse, ‘olha, a gente não pode autorizar'”, afirma Laís. “Ela disse, ‘olha, o que a gente sugere a você? Que você assine o termo de doença preexistente. E aí, tem uma carência de mais dois anos, que já passa”

A partir desse episódio, o plano passou a recusar todos os pedidos subsequentes de Laís. Isso porque o termo de doença preexistente estabelece uma carência de 24 meses para pacientes com problemas de alta complexidade, como o câncer. Portanto, ela só teria direito a procedimentos simples, como exames de sangue.

Para realizar o exame PET scan solicitado pelos médicos em novembro de 2023, ela precisou abrir um financiamento online e, com a ajuda de amigos, pagou o exame em janeiro de 2024. O resultado mostrou que o câncer continuava no organismo da gerente de marketing.