Katya Hemelrijk da Silva se arrasta para embarcar no avião da GOL
Era para ser uma viagem como todas as outras: a coordenadora de comunicação da Natura, Katya Hemelrijk da Silva, iria embarcar na manhã de ontem com o marido Ricardo Severiano da Silva para São Paulo, após um final de semana em Foz do Iguaçu. Mas não saiu conforme eles planejaram. No aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu, Katya, que é cadeirante, passou nervoso após não conseguir embarcar em um avião da GOL Linhas Aéreas devido a falta do Stair Trac ou ambulift – equipamento utilizado para transportar cadeirantes para o interior do avião. Em publicação no Facebook, Katya contou que, devido a falta do equipamento, ela subiu as escadas se arrastando mesmo. "Só não foi pior porque a tripulação e os demais funcionários estavam tão indignados quanto nós e nos ajudaram no que foi preciso, inclusive resgatar a mala que já estava despachada para que eu pegasse uma calça", escreveu.
Em nota, a GOL afirmou que o equipamento de transporte, Stair Trac, da base de Foz de Iguaçu "não estava disponível para uso na manhã de ontem e por isso não pôde ser utilizado durante o embarque do voo 1076". A companhia afirmou também que tentou conseguir o equipamento com outras empresas e ofereceu alternativas de embarque para a cliente que "optou por seguir sem a ajuda dos colaboradores da companhia" . "A GOL lamenta o ocorrido e informa que tomará as medidas necessárias para evitar que casos como este voltem a acontecer", afirmou.