Populares reclamaram da morosidade da Sima.
Um poste de iluminação pública localizado na Praça Marechal Deodoro da Fonseca, no Centro de Maceió, caiu no início da tarde desta quarta-feira (12) e, de acordo com testemunhas, “por pouco” não atingiu algum pedestre que passava pelo local.
Segundo taxistas que trabalham no local, o poste – que fica em frente do Teatro Deodoro – apresentava sinais visíveis de desgastes e danificações de suas estruturas e a Superintendência Municipal de Energia e Iluminação Pública (Sima) foi informada sobre o problema, mas, não se manifestou.
Os taxistas reclamaram da morosidade, da falta de manutenção e também da deficiência do serviço de Call Center disponibilizado pela Sima.
Ainda de acordo com testemunhas, mesmo no chão, o poste ainda estaria eletrificado, o que coloca em risco os transeuntes.
A reportagem do Alagoas24horas entrou em contato com o Call Center da Sima, pelo número 0800 031 9055, e fomos informados que a queda do poste ainda não havia sido informada a Superintendência. Também fomos informados que não há no sistema o registro de nenhuma reclamação anterior sobre o caso.
De acordo com a atendente do Call Center, os serviços são prestados por uma empresa terceirizada e todas as denúncias recolhidas são encaminhadas para uma equipe técnica – também terceirizada – que se dirigi ao local para investigar o caso.
Ainda segundo a atendente, uma equipe irá ao local para verificação, isolamento da área e recolhimento do poste.