Projeto prossegue domingo, 18, na orla de Ponta Verde.
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A tenda que a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) montou no Calçadão do Comércio chamou a atenção das pessoas que passaram no Centro de Maceió nesta sexta-feira, 16.
Consumidores e usuários dos serviços de energia elétrica, transporte intermunicipal e gás canalizado puderam registrar suas sugestões, reclamações e tirar suas dúvidas na hora com funcionários da Ouvidoria da Agência. A população também recebeu kits da Arsal com materiais institucionais, entre eles cartilhas educativas, informativos, ímãs e sacolas de lixo para carros com o ‘0800’ da Agência.
Neste primeiro dia do projeto ‘Arsal vai à comunidade’ – que acontece novamente neste domingo,18, das 10 às 14h, no Espaço de Lazer da Avenida Sílvio Viana (Ponta Verde) – a área de energia elétrica liderou o número de sugestões e reclamações dos usuários, seguida da área de transporte intermunicipal de passageiros.
“Essa ação visa mostrar o papel da Arsal, suas atividades e esclarecer sobre os direitos dos usuários e consumidores das áreas reguladas. Muita gente já procura a Arsal, mas queremos atrair mais a atenção para o fato de que a regulação proporciona mais segurança e conforto para a população”, frisou o presidente da Arsal, Waldo Wanderley, que compareceu ao evento acompanhado dos diretores e do ouvidor da Agência.