Os Correios anunciaram nesta terça-feira (23) uma ferramenta que permitirá que os clientes acompanhem a entrega de suas encomendas utilizando seu CPF ou CNPJ, no lugar da regra atual que obriga as pessoas a informar o código do objeto.
Em nota, o presidente dos Correios, Guilherme Campos, apontou que essa era uma “demanda antiga” dos clientes.
Para utilizar o sistema de acompanhamento, os clientes precisam informar o CPF e CNPJ do remetente e do destinatário no momento da postagem, além de fazer um cadastro no site de rastreamento dos Correios.
A consulta pode ser feita tanto por quem enviou a carta ou encomenda quanto por quem vai recebê-la.