O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Maceió realizou, na quarta-feira (1º), o primeiro Simulado em Serviço para avaliar o desempenho das equipes na prestação de socorro à população alagoana. Além dos profissionais que participaram dos procedimentos simulados no local, o atendimento via telefone do técnico auxiliar de regulação médica (Tarm) e do médico regulador também serão analisados pela gravação automática dos chamados.
No local, uma vítima fictícia, com maquiagem especial, simulou uma queda de moto, que resultou em fratura na perna esquerda e múltiplas escoriações pelo corpo, além de perda da consciência. Na cena, foram avaliados, além do tempo de deslocamento das equipes, os protocolos adotados pelos socorristas.
Para o médico Jordiran Soares, coordenador do Núcleo de Educação Permanente (NEP) do Samu Maceió, a educação continuada dos profissionais é fundamental para manter o alto nível dos atendimentos. “Realizamos anualmente cursos de atualização dos protocolos de saúde e estamos agora analisando, da forma mais “real” possível, como nossos socorristas atuam de verdade nas ocorrências”, explicou o coordenador.
Forma eficaz
A iniciativa ocorrida sem o conhecimento prévio das equipes é uma das maneiras mais eficazes de avaliar os atendimentos prestados, segundo o médico coordenador geral do Samu Maceió, Jhonat Silva. “Quando realizamos outros simulados maiores, as instituições são avisadas e as equipes são deslocadas já sabendo se tratar de uma simulação. Neste caso, queremos analisar os casos que atendemos todos os dias, que são principalmente ocorrências com poucas vítimas e depois debater todos os protocolos com os profissionais envolvidos”, esclareceu.
Depois da atuação no local da ocorrência, os nove profissionais envolvidos no socorro, desde o recebimento da ligação até o atendimento no local, participaram de um ‘debriefing’, para debater sobre o trabalho executado. A iniciativa deve acontecer mensalmente para avaliar periodicamente o desempenho das equipes em diferentes tipos de ocorrência.
De acordo com o secretário de Estado da Saúde, médico Gustavo Pontes de Miranda, a formação continuada dos socorristas do Samu é fundamental para assegurar assistência em tempo oportuno aos pacientes. “Como socorrista do Samu, pude constatar que o tempo-resposta é fundamental durante as ocorrências atendidas. Por isso, os simulados são fundamentais para que a equipe esteja alinhada e atue seguindo as diretrizes dos socorros pré-hospitalares”, pontuou o gestor da saúde estadual.