Clientes do banco Nubank enfrentam problemas para acessar o aplicativo da empresa, na tarde desta terça-feira (3). Nas redes sociais, usuários relatam dificuldades para realizar login e também no serviço de transferência via pix.
Dados do site Downdetector — serviço que monitora plataformas online — mostram que a falha começou por volta de 14h. As notificações atingiram o pico de mais de 3 mil reclamações, às 14h29, e ultrapassam a marca de 2.349, às 14h36.
Reclamações:
- 86% Login no aplicativo móvel;
- 11% Mobile bank;
- 3% Pix
A instabilidade no aplicativo é constatada em smartphones Android e iPhone (iOS). Segundo relatos de usuários, a falha impede a realização de transações via mobile bank.