Urnas sendo instaladas
A equipe do Programa de Comunicação Social da (PCS) BR-101/NE PE/AL/SE/BA realizou, no mês de junho/2013, a coleta dos formulários das Urnas Ouvidoras instaladas nas sedes das prefeituras dos Municípios de Porto Real do Colégio, São Miguel dos Campos e Messias/AL.
Por meio dos formulários das urnas ouvidoras, os moradores e usuários da rodovia têm a oportunidade de manifestar suas opiniões em relação às obras de duplicação da BR-101/NE. As informações são colhidas pela equipe de técnicos da Gestão em carácter mensal. Sempre que pertinente à equipe do PCS responde às duvidas do cidadão, e, em todos os casos, as informações são repassadas ao empreendedor (Dnit) e partes envolvidas (Consórcios Construtores, Ibama, Programas Ambientais, etc.) visando a constante melhoria nos serviços prestados.
A urna ouvidora é apenas um dos canais de comunicação disponível ao cidadão. Há também o contato da Ouvidoria 0800 6070 101 e por meio o site www.br101nordeste.com.
O Programa de Comunicação Social está inserido entre os programas desenvolvidos pela Gestão Ambiental da BR-101/NE, e faz o papel de interlocutor do empreendimento, sendo responsável pelo constante diálogo com os públicos envolvidos nas obras de duplicação da BR-101NE, seja ele interno (Ibama, DNIT, construtoras, etc.), ou externo (usuários da rodovia, população lindeira, poder público dos municípios abrangidos, etc.), de forma a viabilizar a integração de cada parte.
