Visando estimular o desempenho das empresas instaladoras de gás natural no que se refere à qualidade dos serviços prestados, rapidez no atendimento ao cliente e à Algás, além de auxiliar os potenciais clientes na escolha dos melhores fornecedores, a distribuidora alagoana de gás natural vai promover uma ação de ranking destas empresas.
Poderão participar apenas empresas instaladoras de redes internas de distribuição de gás natural residencial e comercial que possuem o Selo de Qualidade Algás/Senai/Sebrae.
Segundo Ângela Fernandes, gerente comercial da Algás, o ranking será publicado a cada dois meses e, mensalmente, as empresas participantes receberão a pontuação parcial com o objetivo de permitir ações corretivas durante o período de avaliação.
Os indicadores para pontuação vão desde a quantidade de prédios e estabelecimentos comerciais; qualidade técnica de montagem e/ou conversão, até a satisfação do cliente, entre outros itens.
Como premiação, a Algás fará entrega de um kit de equipamentos (válvulas) para ser utilizado em contratos com novos clientes comerciais a serem interligados pela Algás e a instaladora que obter a primeira colocação, além da divulgação no site e comunicação via e-mail aos clientes potenciais.
