O Instituto de Metrologia e Qualidade de Alagoas realiza hoje, no Calçadão do Comércio, um dia de atividades em celebração ao Dia Internacional do Consumidor.
A ação educativa acontece com a instalação de uma tenda, que funcionará como posto de atendimento ao consumidor, distribuindo fôlder, cartilhas, panfletos e a exibição de vídeos educativos, com o intuito de informar a população consumidora dos seus direitos e deveres e quais produtos devem conter o selo de qualidade do Inmetro.
Na tenda do Inmeq, o consumidor poderá dirimir dúvidas quanto aos serviços prestados pelo o órgão que representa o Inmetro em Alagoas e as diferentes formas de atuação em defesa do consumidor.
Para o diretor presidente do Inmeq, Virgilio Palmeira, as campanhas educativas são fundamentais para que o consumidor tome conhecimento das leis que o protegem. “O Código de Defesa do Consumidor foi uma conquista da sociedade. Nele estão regulamentados os direitos e deveres de quem consome e de quem produz ou oferece serviços. O trabalho do nosso órgão é apresentá-lo à sociedade e conscientizar a população de seus direitos”, esclarece.
Um dos grandes desafios do Instituto de Metrologia e Qualidade é envolver o consumidor no processo de melhoria da qualidade dos produtos e serviços comercializados, contribuindo para a formação de um consumidor que exerça sua cidadania, exija seus direitos e cumpra com suas responsabilidades na relação com os fornecedores.
