As coisas não correram dentro do esperado, pelo menos para um casal de pais que recorreu à "Supernanny" Jo Frost, em Essex, na Grã-Bretanha. A família foi obrigada a se mudar para um hotel depois que um dos cinco filhos, que deveriam ter sido "acalmados" pela babá do programa de televisão, colocou fogo na casa.
Segundo o jornal Telegraph, a família participou do programa em 2005. Eles pediram auxílio à babá porque não conseguiam controlar as crianças, todas com idade inferior a 11 anos.
De acordo com o oficial de polícia Terry Hutton, Joel, 3 anos, colocou fogo na cozinha e quando a mãe tentava apagar as chamas, ele incendiou as cortinas da sala.
Na ocasião em que participaram do programa em que a babá vai até a casa da família tentar auxiliar os pais na educação de crianças de comportamento difícil, Susan Young, hoje separada do marido, afirmou que as câmeras serviram de combustível para atiçar seus filhos.