Falta de informação provoca tumulto no Iguatemi

Uma tarde de compras no maior shopping de Maceió, uma nota fiscal no valor de R$ 700 e uma cliente do shopping disposta a fazer cumprir a lei. Estes foram os ingredientes da confusão ocorrida na tarde de hoje. Uma cliente, que não quis revelar o nome, foi obrigada a pagar a taxa do estacionamento, mesmo tendo apresentado a nota fiscal com o valor citado. A cobrança gerou certa polêmica porque a mulher se recusou a pagar e foi parar na direção do estabelecimento. A confusão só terminou depois que ela chamou a polícia.

Segundo ela, os funcionários do shopping disseram que não estavam autorizados a permitir a saída de qualquer cliente sem o pagamento da taxa. Indignada ela acionou o Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) e em seguida foi embora sem pagar.

A diretora de marketing do shopping Iguatemi, Silvia Cunha, explica que tudo não passou de um mal entendido. “Foi uma confusão que não vai mais ocorrer. Uma equipe não estava treinada, por isso houve transtorno. A questão é que o Iguatemi está aguardando a resposta sobre o mandado de segurança impetrado assim que a Lei foi publicada no Diário Oficial do Município e isso pode ter provocado a confusão”, explica.

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