A Superintendência Municipal de Energia e Iluminação Pública de Maceió (Sima) informa que já solucionou o problema técnico que havia suspendido o atendimento do call center Disque Luz (0800 031 9055) neste sábado (5). O serviço já foi restabelecido, registrando normalmente as demandas dos usuários.
O serviço
O Disque Luz recebe ligações gratuitas por meio de telefone fixo e encaminha demandas por reparo ou reposição de luminárias defeituosas ou queimadas; informação de postes com luminárias acesas durante o dia; instalação de luminárias; informação de postes danificados (nesse caso, a equipe da Sima verifica se o poste pertence à Prefeitura ou à Eletrobras para dar os respectivos encaminhamentos).
