Desde a última sexta-feira, 8, contribuintes e usuários não conseguem atendimento na Agência da Previdência Social Ary Pitombo. A suspensão no atendimento foi provocado por uma falha na internet que impede o acesso ao sistema, que é integrado em todo o país.
A agência realiza cerca de 300 atendimentos/dia, que estão temporariamente suspensos. Segundo a gerente da agência, foram acionados técnicos do Dataprev e da Operadora Oi e até o momento o problema não foi localizado. Ainda não há previsão de normalização dos serviços.
O órgão deverá realizar o reagendamento dos atendimentos, prorrogação e em caso de pedidos iniciais de perícia médica tentar remarcá-los para o menor prazo possível. Durante toda a manhã desta segunda-feira, 11, a movimentação foi intensa na agência de pessoas que aguardavam pela retomada no atendimento, o que não ocorreu até às 12h.
