Igreja Nova
Moradores do município de Igreja Nova, distante 153 km de Maceió, procuraram o Alagoas24horas para denunciar que parte da cidade está sem energia elétrica desde a tarde de ontem, quinta-feira, o que já causou prejuízos incalculáveis, principalmente aos comerciantes.
Segundo os moradores, as duas agências bancárias da cidade não abriram as portas nesta sexta-feira, 24, assim como padarias, lanchonetes e sorveterias, devido à falta de energia elétrica.
Ainda de acordo com a população, uma equipe da sucursal da Eletrobras de Penedo está na cidade desde as 10h da manhã de hoje, mas, ainda não conseguiu identificar o problema que está causando o apagão, nem deu previsões de quando o sistema elétrico será restaurado.
“Estamos tendo um enorme prejuízo, não só porque não conseguimos produzir pães para comercialização, como porque, com as várias oscilações que estão ocorrendo, já perdemos inclusive eletrodomésticos”, relatou um comerciante da região.
Em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Eletrobras, a reportagem foi informada que está faltando energia elétrica apenas em dois pontos da cidade, próximos às agências bancárias, e que equipes da concessionária já estão nos locais.
Não conseguimos contato com a Assessoria de Comunicação para mais informações sobre o problema que, segundo populares, já dura 24 horas.
De acordo com a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal), caso tenha problemas relacionados à energia elétrica, o consumidor deve procurar primeiro a concessionária, no caso a Eletrobras Alagoas.
Se não ficar satisfeito com a solução dada pela concessionária, o usuário pode entrar em contato com a Ouvidoria da Arsal, por meio do número gratuito 0800 284 0429. É necessário ter em mãos o número do protocolo de atendimento fornecido pela Eletrobras.
