Não é necessário contratar advogados para esta etapa. Inicialmente, o prazo venceria em 26 de novembro, mas foi prorrogado pela Justiça até 3 de dezembro
Órgão estadual não ficou satisfeito com a resposta da empresa e decidiu entrar com uma ação judicial. Além disso, abriu um ato sancionatório, que pode levar a uma multa de R$ 13 milhões.
Após suspender emissão de passagens aéreas da linha Promo, empresa está oferecendo vouchers para serem trocados por serviços, mas está parcelando o valor. Cada cupom só pode ser usado para uma compra, o que não está compensado para as pessoas.
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